02.01.2024
Arbeitszeit: 08:00 - 16:00 Uhr
Bearbeitung von Anträgen auf Wohngeld
- Prüfung der eingereichten Antragsformulare auf Vollständigkeit
- Erfassung der Antragsdaten im Fachverfahren Prosoz
- Telefonische Rücksprache mit Antragstellern bei Unklarheiten
Heute habe ich mehrere neue Anträge auf Wohngeld bearbeitet. Dabei habe ich die eingereichten Unterlagen auf Vollständigkeit geprüft und die Daten im System erfasst. Bei fehlenden Informationen habe ich telefonisch Kontakt mit den Antragstellern aufgenommen, um die benötigten Daten zu erfragen.
Lernziel: Ich habe gelernt, wie wichtig eine sorgfältige Prüfung der Antragsunterlagen ist, um Fehler im Bearbeitungsprozess zu vermeiden.