Tourismuskaufmann/-frau für Privat- und Geschäftsreisen
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Tourismuskaufleute für Privat- und Geschäftsreisen ermitteln in Reisebüros die Urlaubswünsche ihrer Kunden und vermitteln passende Angebote von Reiseveranstaltern und Verkehrsbetrieben. In Geschäftsreisebüros nehmen sie die Anforderungen von Geschäftsreisenden vorwiegend telefonisch oder über digitale Medien entgegen, suchen Reiseverbindungen, geeignete Verkehrsmittel und Übernachtungsmöglichkeiten zu den gewünschten Terminen und führen die Buchungen durch. Bei Reiseveranstaltern kaufen sie Reiseleistungen ein, bündeln diese zu Pauschalangeboten und verkaufen sie per Telefon, Website oder über Reisebüros. In allen Bereichen übernehmen sie kaufmännische und verwaltende Aufgaben, kalkulieren Preise, erstellen Angebote, überwachen Zahlungseingänge, bearbeiten Stornierungen und Reklamationen. Zudem entwickeln und planen sie Marketingmaßnahmen und setzen diese um.
Hier findest du einige Aufgaben die dich in deinem Alltag als Tourismuskaufmann/-frau für Privat- und Geschäftsreisen erwarten können.
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