Kaufmännische Assistenten und Assistentinnen bzw. Wirtschaftsassistenten und -assistentinnen der Fachrichtung Informationsverarbeitung übernehmen vielfältige Aufgaben in der IT und Betriebswirtschaft. Sie unterstützen bei der Softwareentwicklung, führen Tests durch und sind an der Qualitätssicherung beteiligt. Zudem sind sie in der organisatorischen Planung und in der Kundenbetreuung tätig.
In diesem Beruf übernehmen Kaufmännische Assistenten und Assistentinnen bzw. Wirtschaftsassistenten und -assistentinnen Aufgaben sowohl im Bereich der Informationstechnologie als auch der kaufmännischen Betriebswirtschaft. Sie unterstützen Informatiker/innen bei der Systemanalyse sowie der Planung, Umsetzung und Einführung von Softwarelösungen. Zudem installieren und konfigurieren sie Betriebssysteme und Schnittstellen, führen Softwaretests durch und werten Testprotokolle aus. Sie sind an der Qualitätssicherung, der technischen Dokumentation und der Schulung von Anwendern beteiligt. Die Assistenten formulieren Anforderungen an Informationssysteme unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten und helfen bei der Anpassung von Standardsoftware an betriebliche Bedürfnisse. Sie sind organisatorisch tätig und wirken bei der Planung und Umsetzung von Geschäftsprozessen mit. Darüber hinaus erledigen sie administrative und betriebswirtschaftliche Aufgaben, arbeiten im Rechnungswesen oder Marketing/Vertrieb und führen Kundengespräche.
Während der schulischen Ausbildung wird keine Vergütung gezahlt. An manchen Schulen können Kosten wie Schulgeld, Aufnahme- und Prüfungsgebühren anfallen.