Kaufmann/-frau für Verkehrsservice

Anerkannter Ausbildungsberuf Industrie und Handel 3 Jahre

Beschreibung

Kaufleute für Verkehrsservice sind für den Verkauf und die Kontrolle von Fahrkarten verantwortlich und kümmern sich um die Sicherheit der Fahrgäste. Sie arbeiten in verschiedenen Verkehrsmitteln und an Servicepunkten.

Tätigkeiten

In diesem Beruf informieren Kaufleute für Verkehrsservice hauptsächlich Kunden über Reiseverbindungen, verkaufen Fahrkarten und kontrollieren diese. Sie bearbeiten auch Reklamationen, kümmern sich um den Materialeinkauf und unterstützen Werbemaßnahmen. Im Bereich Sicherheit und Service sorgen sie für die Sicherheit der Fahrgäste, informieren über Sicherheitsmaßnahmen und bedienen technische Einrichtungen.

Standorte & Arbeitsplätze

Einsatzorte

  • Personenverkehr bei Bahn-, Schifffahrts- und Busunternehmen
  • Reisebüros
  • Flughafenbetreiber

Arbeitsplätze

  • Verkehrsmittel
  • Schalter und Servicepoints
  • Büroräume
  • Sicherheitszentralen
  • Homeoffice

Weiterführende Links

Vergütung & Kosten

Ausbildungsvergütung

1. Jahr

€ 1.218 (öffentlicher Dienst), € 1.225 (Verkehrsgewerbe)

2. Jahr

€ 1.268 (öffentlicher Dienst), € 1.294 (Verkehrsgewerbe)

3. Jahr

€ 1.314 (öffentlicher Dienst), € 1.363 (Verkehrsgewerbe)

Öffentlicher Dienst

1. Jahr

€ 1.218

2. Jahr

€ 1.268

3. Jahr

€ 1.314