Fachpraktiker/in im Verkauf

Ausbildungsberuf für spezielle Personengruppen Einzelhandel 2-3 Jahre

Beschreibung

Fachpraktiker/innen im Verkauf nehmen Waren an, sortieren sie und bestücken Regale. Sie gestalten Verkaufsflächen ansprechend, kontrollieren Waren und beraten Kunden. Auch Kassieren und Verpacken gehören zu ihren Aufgaben.

Tätigkeiten

In diesem Beruf nimmt man Waren an, sortiert Produkte und bestückt Regale. Verkaufsflächen werden gestaltet, um die Waren attraktiv zu präsentieren. Auch die Kontrolle der Waren gehört dazu, insbesondere bei Lebensmitteln auf das Mindesthaltbarkeitsdatum zu achten. Sind Produkte ausverkauft, werden Regale mit Lagerware aufgefüllt. Kundenberatung und Verkaufsgespräche sind ebenfalls Teil der Tätigkeit. An der Kasse wird darauf geachtet, das Wechselgeld korrekt auszugeben. Gelegentlich wird Ware verpackt oder für den Versand vorbereitet.

Voraussetzungen

  • Eignungsfeststellung durch die Agentur für Arbeit

Praktische Fähigkeiten

  • Umgang mit Kundenwünschen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Umtausch
  • Kassieren und Kassieranweisungen
  • Warenpräsentation und Dekoration
  • Kundenbindungsmethoden
  • Preisauszeichnung
  • Waren- und Datenfluss
  • Lagerung und Pflege von Waren

Standorte & Arbeitsplätze

Einsatzorte

  • Geschäfte
  • Mode- und Möbelhäuser
  • Elektronik- und Baumärkte
  • Fachabteilungen von Supermärkten und Warenhäusern

Arbeitsplätze

  • Verkaufs- und Lagerräume
  • Büroräume

Weiterführende Links

Vergütung & Kosten